Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltung der Bedingungen
Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns, der Easy East GmbH (Shopinhaber: myeasyshop.ch), und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

2. Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote auf dem Webshop sind unverbindlich und nicht als bindende Offerten zu verstehen. Ein Auftrag kommt erst durch die Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch die Auslieferung der bestellten Ware zustande. Vorbehalten bleibt die Verfügbarkeit der Artikel durch unsere Lieferanten oder Hersteller. Die Angaben in unseren Verkaufsunterlagen (Zeichnungen, Abbildungen, Masse, Gewichte und sonstige Leistungen) sind nur als Richtwerte zu verstehen und stellen keine Zusicherung von Eigenschaften dar, es sei denn, sie werden schriftlich ausdrücklich als verbindlich bezeichnet.

3. Preise
Alle Preise auf dem Webshop sind in CHF ausgewiesen und unverbindlich. Die Preise verstehen sich inklusive der CH-Mehrwertsteuer (MwSt.). Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. Preisänderungen können von uns jederzeit und ohne Vorankündigung vorgenommen werden.

4. Zahlung
Wir akzeptieren nach eigener Wahl als Zahlungsmittel Vorauskasse, Kreditkarten, Twint, Postcard oder Paypal. Bei Bezahlung per Kreditkarte, Postcard oder Paypal fällt die auf der Website publizierte Kommission an. Bei Zahlungsmethode "RECHNUNG" verpflichten sich Käufer, den Rechnungsbetrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware auf folgendes Konto zu überweisen: IBAN: CH4309000000606102223, Postfinance AG, BIC: POFICHBEXXX, Clearing-Nr.: 9000. Begünstigter: Easy East GmbH, Fabrikstrasse 19, 9470 Buchs. Im Falle des Zahlungsverzugs gelten Mahngebühren von CHF 10.00 pro Mahnung, Inkassokosten von CHF 40.00 sowie Zinsen von 12 % (360 Tage) pro Jahr als vereinbart. Wir versenden die erste und zweite Mahnung per E-Mail, die dritte Mahnung per Brief, danach erfolgt die Betreibung. Insbesondere haben wir das Recht, ausstehende Schulden an externe Inkasso-Gesellschaften abzutreten.

5. Annahmeverzug
Wenn der Käufer nach Ablauf einer ihm gesetzten Nachfrist die Annahme der Liefergegenstände verweigert oder erklärt, die Ware nicht abnehmen zu wollen, kann die Easy East GmbH die Erfüllung des Vertrages verweigern und Schadensersatz wegen Nichterfüllung verlangen. Die Easy East GmbH ist berechtigt, als Schadensersatz wahlweise entweder pauschal 25 % des vereinbarten Kaufpreises oder den Ersatz des effektiv entstandenen Schadens vom Käufer zu fordern.

6. Lieferung
Die angegebenen Lieferfristen sind nur als Richtwerte zu verstehen und nicht verbindlich. Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Nachfrist von mindestens 14 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen. Bestätigte Bestellungen können aufgrund äusserer, nicht beeinflussbarer Umstände von uns ohne Kostenfolge annulliert werden. Die Auslieferung erfolgt ausschliesslich über den Versand. Eine Abholung ist nur nach Absprache möglich. Das Transportrisiko geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an das Transportunternehmen übergeben wurde. Die Sendung ist jedoch begrenzt versichert. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber innerhalb von 5 Kalendertagen nach Anlieferung dem ausführenden Transportunternehmen gemeldet werden. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder myeasyshop.ch entsorgt werden. Die Lieferung erfolgt grundsätzlich bis zur Bordsteinkante. Es werden keine Stockwerklieferungen angeboten.

7. GELD-ZURÜCK-GARANTIE
Ohne Angabe von Gründen erstatten wir Ihnen den Kaufpreis inklusive Porto zurück (falls der Käufer bereits bezahlt hat). Eine Rückgabe ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels möglich, sofern die Artikel in der originalen Verpackung zurückgeschickt werden. Bitte kontaktieren Sie uns ausschliesslich per E-Mail, um eine RMA-Nummer und Adresse zu erhalten. Artikel ohne RMA-Nummer werden nicht akzeptiert. Der Anspruch des Käufers auf Geld-zurück-Garantie erlischt, wenn die Zahlungsfrist von 14 Tagen nicht eingehalten wird oder wenn der Käufer ein Angebot mit Mengenrabatt annimmt.


8. Prüfpflicht
Der Kunde hat die ausgelieferten Produkte unverzüglich auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu prüfen. Eventuelle Mängel sind innerhalb von 5 Kalendertagen nach Erhalt der Sendung/Abholung ausschließlich per E-Mail an die im Impressum angegebene Adresse zu melden. Der Kunde hat das Produkt im Lieferzustand aufzubewahren und darf es nicht nutzen oder in Betrieb nehmen. Nachweislich fehlerhafte Ware wird kostenlos ersetzt. Falls seitens des Verkäufers kein Ersatz geliefert werden kann, wird der Betrag für die fehlerhafte Ware gutgeschrieben. Die Artikel müssen in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bitte kontaktieren Sie uns ausschließlich per E-Mail, um eine RMA-Nummer und Adresse zu erhalten. Artikel ohne RMA-Nummer werden nicht akzeptiert. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder erhalten haben.

9. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Easy East GmbH.

10. Gefahrenübergang
Die Gefahr geht auf den Käufer über, sobald die Sendung an die den Transport ausführende Person übergeben wurde. Wenn sich der Versand ohne unser Verschulden verzögert oder unmöglich wird, geht die Gefahr mit der Meldung der Versandbereitschaft auf den Käufer über.

11. Gewährleistung und Haftungsbeschränkung
Es gilt eine Garantie von 2 Jahren für Privatkunden und 1 Jahr für Geschäftskunden ab Lieferdatum/Abholdatum für alle möglichen Mängel der Konstruktion und des Materials. Ausgenommen von der Garantie sind Schäden, die durch Abnutzung, Alterung, unsachgemässe Behandlung oder Transport entstanden sind. Der Verkäufer haftet in keinem Fall für indirekte-, Mangelfolgeschäden oder bei Vertragsabschluss nicht vorhersehbare Schäden. Die Haftung des Verkäufers ist auf den Kaufpreis begrenzt. Jegliche sonstige Haftung wird ausdrücklich ausgeschlossen. Bei Lieferverzögerungen oder Lieferausfall hat der Käufer kein Anrecht auf Schadensersatz. Gewährleistungsansprüche gegenüber Easy East GmbH stehen ausschliesslich dem unmittelbaren Käufer zu und können nicht an Drittpersonen abgetreten werden. Dem Käufer steht ausschliesslich das Recht auf Nachbesserung oder Umtausch (Ersatzlieferung) zu. Die Entscheidung über Reparatur, Austausch oder Rückerstattung eines Artikels liegt bei Easy East GmbH. Von der Garantie ausgeschlossen sind Verschleissteile, Batterien und Akkus.

12. Retouren
Eine Rücksendung von Produkten durch den Kunden bedarf der vorherigen Zustimmung von Easy East GmbH und erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Bitte kontaktieren Sie uns ausschliesslich per E-Mail, um eine Retouren-Nummer (RMA-Nummer) und Retourenadresse zu erhalten. Rücksendungen ohne RMA-Nummer werden nicht akzeptiert. Die Rücksendung der Produkte hat originalverpackt sowie mit einer Retouren-Nummer (RMA-Nummer) zu erfolgen. Produkte, die auf Kundenwunsch beschafft wurden, sowie geöffnete Software sind von der Rücksendung ausgeschlossen. Durch den Austausch von Teilen, Baugruppen oder ganzen Geräten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch der beschädigten Lieferungsgegenstände. Der Käufer hat bei Einsendung der zu reparierenden Geräte dafür Sorge zu tragen, dass sich auf diesen befindlichen Daten durch Kopien gesichert werden, da diese bei Reparatureingriffen verloren gehen können.

13. Gerichtsstand
Buchs SG ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.

myeasyshop.ch
Easy East GmbH
Buchs SG, 30.01.2023